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Firewall Portfreigaben
Firewall Einstellungen Am besten eine Freigabe für *.sysvoice.de mit Service "any" erstellen lassen SIP ALG ausschalten! UDP Session Timeout auf 150s einstellen Hinweis (IT@B): Fertige Sophos XG(S) API-Import-Policy verfügbar unter J:\Software\Sophos\Sophos X...
Mitarbeiter anlegen
Menü: Stammdaten -> Mitarbeiter > Neuer Mitarbeiter Einstellungen > ggf. Auszubilderner Standort zuteilen Lohnarten zuteilen (z.b. Umkleidezeit) Zeitmodell zuteilen Stempelgeräte zuteilen (Terminal, App etc..) Authentifizierung hinterlegen (Chip, Be...
Zeitmodelle
Menü: Stammdaten -> Mitarbeiter > Neuer Mitarbeiter Zeitmodelle können je Mitarbeiter, Abteilung etc.. individuell angelegt werden. Jeder Tag an dem Zeit erfasst werden kann muss angelegt werden. z.b. wenn Samstag + Sonntag keine Arbeitstage sind aber die C...
RFID Chips anlegen und zuweisen
Falls der Chip noch keinem Mitarbeiter zugeteilt war: Chip am Lesegerät einloggen, es erscheint folgende Meldung „Mitarbeiter nicht gefunden, Bitte im Büro melden“ Nun wurde ein Eintrag im Protokoll hinterlegt Menü: Verwaltung -> Protokoll Den Eintrag w...
Serienbuchung z.b. für Berufsschule
ACHTUNG! Serienbuchungen können nicht mehr Rückgängig gemacht werden. Empfehlung: Buchung über Serientermine max. 6 Monate im voraus Neue Serienbuchung erstellen: In der Buchung kann der Startpunkt + Intervall festgelegt werden Falsch gebuchte Zeit...
Installation
Willkommens E-Mail: Zu Beginn erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail von administration@sysvoice.de. Nach dem Erhalt der oben genannten E-Mail haben Sie folgende Optionen: Einrichtung der Mobil-App per QR-Code. (Handy) Einrichtung des Web-Clients sowie ans...
Anmeldung
Nachdem der Desktop-Client (PC) erfolgreich installiert ist, sollten Sie die folgende Grafik wiedererkennen. Um das Anmelden so schnell und reibungslos wie möglich durchzuführen, brauchen Sie nur noch auf das blaue PC-Symbol (siehe Punkt 3) zu drücken. H...
Bedienung
Wichtige Einstellungen des Linkus Desktop-Clients: Hier sind einige der wichtigsten Einstellungen innerhalb des Clients. 1. Audio- und Videoeinstellungen Die Audio- und Videoeinstellungen können vor allem wichtig sein, wenn Probleme mit den Ein- sowie Ausgabeg...
sysvoice MS365 Integration Kontaktsync persönliche Kontakte
Hinweis (Stand 09/2026): Nur noch relevant bei Legacy-Entra-Integration. Seit PBX-Firmware 84.22.0.138 bietet Yeastar eine "vereinfachte Methode" für die Microsoft-Entra-ID-Integration (einmaliger Global-Admin-OAuth-Consent direkt über Integrations → Collabora...
3CX - Gigaset | Neues Mobilteil anmelden
Zugriff auf das DECT System Passwort aus der 3CX auslesen sofern nicht Dokumentiert: IP-Adresse abfragen: Das DECT System im Browser aufräumen "https://172.21.70.26" und mit Benutzer + Passwort anmelden. Teilenehmer welcher ersetzt werden auswählen und...