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Firewall Einstellungen Am besten eine Freigabe für *.sysvoice.de mit Service "any" erstellen lassen SIP ALG ausschalten! UDP Session Timeout auf 150s einstellen Wer es genau wissen will: DNS Name FQDN IP PBX Hub1 78.47.97.180 SBC...

Menü: Stammdaten -> Mitarbeiter > Neuer Mitarbeiter Einstellungen > ggf. Auszubilderner Standort zuteilen Lohnarten zuteilen (z.b. Umkleidezeit) Zeitmodell zuteilen Stempelgeräte zuteilen (Terminal, App etc..) Authentifizierung hinterlegen (Chip, Be...

Menü: Stammdaten -> Mitarbeiter > Neuer Mitarbeiter Zeitmodelle können je Mitarbeiter, Abteilung etc.. individuell angelegt werden. Jeder Tag an dem Zeit erfasst werden kann muss angelegt werden. z.b. wenn Samstag + Sonntag keine Arbeitstage sind aber die C...

Falls der Chip noch keinem Mitarbeiter zugeteilt war: Chip am Lesegerät einloggen, es erscheint folgende Meldung „Mitarbeiter nicht gefunden, Bitte im Büro melden“ Nun wurde ein Eintrag im Protokoll hinterlegt Menü: Verwaltung -> Protokoll Den Eintrag w...

ACHTUNG! Serienbuchungen können nicht mehr Rückgängig gemacht werden. Empfehlung: Buchung über Serientermine max. 6 Monate im voraus Neue Serienbuchung erstellen: In der Buchung kann der Startpunkt + Intervall festgelegt werden Falsch gebuchte Zeit...

Automatisierte Installation von LinkUs über Parameter Linkus-win-setup.exe /AllUsers /S Bitte unbedingt auf Groß / Kleinschreibung achten!!

Willkommens E-Mail: Zu Beginn erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail von administration@sysvoice.de. Nach dem Erhalt der oben genannten E-Mail haben Sie folgende Optionen: Einrichtung der Mobil-App per QR-Code. (Handy) Einrichtung des Web-Clients sowie ans...

Nachdem der Desktop-Client (PC) erfolgreich installiert ist, sollten Sie die folgende Grafik wiedererkennen. Um das Anmelden so schnell und reibungslos wie möglich durchzuführen, brauchen Sie nur noch auf das blaue PC-Symbol (siehe Punkt 3) zu drücken. H...

Wichtige Einstellungen des Linkus-Desktop-Clients ():Hier sind einige der wichtigsten Einstellungen innerhalb des Clients. Audio und Video EinstellungenDie Audio- und Videoeinstellungen können vor allem wichtig sein, wenn Probleme mit den Ein- sowie Ausgabe...

Zunächst müssen Sie die Linkus-App aus dem App- bzw. Playstore installieren (Handy). IOS: https://apps.apple.com/de/app/yeastar-linkus-mobile-client/id1158760574Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yeastar.linkus&hl=de

Um sich bei der Mobil-App anzumelden, gibt es mehrere Möglichkeiten. Ich liste jedoch die beiden einfachsten Methoden auf: Variante 1: Über den Linkus App oder Web Client (PC oder Browser) Klicken Sie hierfür auf das blaue QR-Code-Symbol und scannen Sie mit ...

Information:Aktuell erfordert die Sysvoice-Integration, dass jeder einzelne Benutzer seine Kontakte manuell für den Administrator freigibt, der die Entra-App autorisiert hat.Aus meiner Sicht stellt dieser Ablauf sowohl für die Benutzer als auch für den Adminis...

Anmeldung an der Admin-Konsole Melde dich über folgenden Link an der Admin-Konsole deiner Telefonanlage an:👉 https://[kundendomain].sysvoice.de Wichtiger Hinweis zur Rufnummernformatierung Rufnummern werden nur in dem Format erkannt, in dem sie auch am Syst...

Zugriff auf das DECT System Passwort aus der 3CX auslesen sofern nicht Dokumentiert: IP-Adresse abfragen: Das DECT System im Browser aufräumen "https://172.21.70.26" und mit Benutzer + Passwort anmelden. Teilenehmer welcher ersetzt werden auswählen und...